トラブル対策

迷惑電話や怪しいSMS、詐欺メッセージ、知らない相手からの連絡など、スマホを安全に使うための情報をまとめたカテゴリーです。着信拒否の方法や、怪しい表示が出たときの対処法、スマホをなくした場合の対応なども解説します。高齢の親が安心してスマホを使えるよう、家族が確認しておきたい安全対策も紹介します。

20件の記事

親のスマホにSMSが届かない｜救うためのチェックリスト10項目

「お父さんやお母さんから『大事なメッセージが届かないんだけど！』と困った顔で相談されたことはありませんか？特に最近は、ネット銀行のログインやアプリの登録で「SMS認証」が必要な場面が増えていますよね。そんな時にSMSが届かないと、手続...

2026年10月08日

「ねえ、スマホが開かなくなっちゃったんだけど……」と、親御さんから困り顔で相談されたことはありませんか？実家に帰省したときや、突然の電話でそんなふうに言われると、こちらも「えっ、どうしよう！」と焦ってしまいますよね。実は、スマホの暗証...

2026年10月07日

「あれ？いつも使っているパスワードなのに、なぜか思い出せない！」そんな経験、一度はありませんか？特にiPhoneの場合、普段はFace ID（顔認証）やTouch ID（指紋認証）でスイスイ開いているからこそ、再起動後などに突然「パス...

2026年10月06日

離れて暮らすご両親や、一緒に住んでいるお父さん・お母さんから、「最近、iPhoneの電池がすぐなくなっちゃうんだけど、どうして？」なんて相談されたことはありませんか？せっかく便利なスマホを持っているのに、いざ電話をかけようとした時に電池...

2026年10月03日

「あれ、パスワードが思い出せない……！」昨日変更したばかりなのに、いざ入力しようとすると指が止まってしまう。そんな冷や汗が出るような経験、実は多くの方が一度は通る道なんですよ。スマホは今や私たちの生活に欠...

2026年10月02日

「お母さんのスマホ、最近お昼にはもう電池がなくなっちゃうみたいなの…」「お父さんのスマホ、急に電源が落ちるって言ってるけど、これって寿命かな？」そんなふうに、ご両親のスマホのバッテリー持ちで悩んでいる方は多いのではないでしょうか？実...

2026年10月01日

スマホを操作していて、「あれ？このアイコン、見覚えがないな……」とヒヤッとした経験はありませんか？あるいは、ネットサーフィン中に突然現れた広告をうっかりタップして、気づいたら知らないアプリのインストールが始まってしまった！なんてことも、...

2026年09月10日

「プルルル……」とスマホが鳴って、画面を見ると見覚えのない数字の羅列。皆さん、そんな時「あれ、これ誰だろう？」とドキドキしてしまいませんか？「もしかして大事な用事かな？」「でも、営業電話だったら嫌だな……」なんて、スマホを前にしてフリ...

2026年08月25日

「あれ？スマホがない……！」カバンの中やポケットを何度探しても見当たらないあの瞬間、心臓がバクバクして血の気が引くような思いをしますよね。実は、現代人にとってスマホはもはや体の一部のようなもの。大切な写真や友達との連絡先、さらにはお...

2026年08月04日

ネットサーフィンを楽しんでいるとき、突然「ウイルスに感染しています！」なんて画面が出てきたら、誰だって心臓がバクバクしてしまいますよね！実は、こうした「怪しい広告」をうっかり押してしまったとき、一番大切なのは「落ち着くこと」なんです。 ...

2026年08月01日

親のスマホおたすけ運営事務局

親のスマホに困ったときのためのやさしい解説ブログです。高齢者向けの設定、LINEの使い方、迷惑電話対策、料金、機種変更などを初心者にもわかりやすく紹介します。ぜひブックマーク登録お願いします。

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